“水逆”了一年多的京東最近終于打破沉默,宣布多項(xiàng)利好消息,上線核心產(chǎn)品和應(yīng)用,多方面布局發(fā)力,恢復(fù)了巨頭的霸氣。低迷的股價(jià),也受到A股新牛市和大環(huán)境利好的影響,5日來(lái)升幅達(dá)到10.69%。
工信部新近發(fā)布的《2018家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,去年B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)端)規(guī)模達(dá)到5765億元,同比增長(zhǎng)17.5%,京東市場(chǎng)份額高達(dá)60%,可見(jiàn)京東的巨頭地位十分穩(wěn)固。
最近,京東宣布擴(kuò)招1.5萬(wàn)人,上線了“京信用”,準(zhǔn)備上線“冷鏈城配”,京東拼購(gòu)開(kāi)啟新一輪全品類招商。此外,京東還新成立了兩家云計(jì)算公司,注冊(cè)地址均為新收購(gòu)的翠宮飯店。
一連串的大手筆昭示著京東沉默后的大爆發(fā),萬(wàn)千商家都可以從中找到屬于自己的機(jī)會(huì)。
“京信用”覆蓋20萬(wàn)商家
京東“京信用”2月21日上線,覆蓋平臺(tái)20萬(wàn)商家。“京信用”是反映商家在京東經(jīng)營(yíng)過(guò)程中守信合規(guī)程度的模型,從經(jīng)營(yíng)歷史、違規(guī)記錄、商品品質(zhì)、商品頁(yè)面、金融履約五個(gè)維度考核商家,反映商家信用等級(jí),并對(duì)其做出相應(yīng)的支持和限制,推動(dòng)商家為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
各個(gè)商家的信用分是通過(guò)上述5項(xiàng)考核指標(biāo)得分加權(quán)求和后,在所屬主營(yíng)二級(jí)類目下進(jìn)行排名,根據(jù)排名率轉(zhuǎn)換出來(lái)的。分值范圍是550-1100分。
具體來(lái)說(shuō),京東將提升對(duì)高信用商家的保障與服務(wù),如提升店鋪在售商品數(shù)量的上限、服務(wù)市場(chǎng)免費(fèi)工具及服務(wù)的使用、申請(qǐng)違規(guī)公眾評(píng)審的權(quán)利、輕微違規(guī)的豁免申請(qǐng)權(quán)等,讓高信用商家在京東經(jīng)營(yíng)更加高效簡(jiǎn)單。
京東零售子集團(tuán)副總裁、京東平臺(tái)生態(tài)部負(fù)責(zé)人林琛表示,“我們鼓勵(lì)并希望商家通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲得成功,京東也有義務(wù)擔(dān)起這份責(zé)任,為建立信用社會(huì)盡一份力。”對(duì)于信用分高的商家,京東將提供多種權(quán)益促進(jìn)其更好地發(fā)展,使商家的“信用變成資產(chǎn),資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值”。
以下是京信用的常見(jiàn)疑問(wèn)及解答:
疑問(wèn)一:京信用分多久更新?
答:每月的6日更新,遇國(guó)家法定節(jié)假日會(huì)相應(yīng)順延。
疑問(wèn)二:為什么店鋪沒(méi)有信用分?
答:可能有兩種情況引起,1)店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)<=90天;2)店鋪所屬二級(jí)類目商家數(shù)<=10;3)近期沒(méi)有銷售或者店鋪在取數(shù)周期內(nèi)前一天無(wú)上架商品,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法判斷類目,不能賦予分?jǐn)?shù)。
疑問(wèn)三:京信用會(huì)有哪些影響?
答:信用分?jǐn)?shù)較高的商家,京東將提供多種權(quán)益促進(jìn)其更好地發(fā)展,如:增加店鋪在售商品數(shù)量、京東好店打標(biāo)、提升風(fēng)向標(biāo)排名、提供服務(wù)市場(chǎng)免費(fèi)工具及服務(wù)的使用、可申請(qǐng)違規(guī)公眾評(píng)審、各類業(yè)務(wù)可享受更簡(jiǎn)化或者優(yōu)先的服務(wù)等。另外,信用分?jǐn)?shù)低的商家,京東會(huì)對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行一定限制,具體權(quán)益及限制以規(guī)則通知為準(zhǔn)。
疑問(wèn)四:如何查詢京信用分?
答:商家后臺(tái)—獎(jiǎng)懲管理—京信用。
疑問(wèn)五:年底違規(guī)積分清零時(shí),會(huì)影響京信用指標(biāo)考核么?
答:不會(huì)。
京東拼購(gòu)全品類招商
近日,京東商城透露,2018年底內(nèi)部宣布了一系列組織架構(gòu)調(diào)整,新成立社交電商業(yè)務(wù)部,將社交電商業(yè)務(wù)提升到新的戰(zhàn)略高度。
社交電商作為電商行業(yè)新探索出來(lái)的一種運(yùn)營(yíng)模式,如今已經(jīng)成為各電商平臺(tái)爭(zhēng)相追捧的領(lǐng)域。起初開(kāi)始運(yùn)用社交電商模式并大獲成功的當(dāng)屬拼多多,因其深入三四線城市,通過(guò)拼團(tuán)的方式將電商與社交相結(jié)合,充分發(fā)揮社交屬性,并迅速占據(jù)市場(chǎng)。
京東推出的京東拼購(gòu),就是通過(guò)拼購(gòu)及社交玩法,讓用戶邀請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)的方式,刺激用戶多級(jí)分享裂變,實(shí)現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化。
實(shí)際上,這種模式的出現(xiàn)可謂“一舉兩得”,不僅為平臺(tái)增加了用戶數(shù)量,還降低了價(jià)格,頗受平臺(tái)和用戶喜愛(ài)。
具體而言,商戶加入京東拼購(gòu),即可通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)一鍵覆蓋京東APP、京東微信購(gòu)物、京東手Q購(gòu)物、拼購(gòu)小程序、M站、PC端等六大場(chǎng)景。
為了進(jìn)一步布局社交電商領(lǐng)域,近日,京東拼購(gòu)開(kāi)啟了新一輪的全品類招商,并對(duì)2019年12月31日前申請(qǐng)入駐的服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴箱包、珠寶首飾、家居日用、家具、家裝建材、禮品(鮮花速遞除外)、家紡、廚具、鐘表、美妝等類目商家實(shí)行減免平臺(tái)使用費(fèi)的政策,政策截止時(shí)間為2020年3月31日。
此次,京東商城宣布成立社交電商業(yè)務(wù)部,也是看中了社交電商模式中具備的巨大發(fā)展?jié)摿?。京東拼購(gòu)作為京東在社交電商領(lǐng)域深入布局的產(chǎn)物,未來(lái)自然也會(huì)更受重視。
有知情人士稱,繼去年12月底發(fā)布冷鏈卡班產(chǎn)品之后,京東即將上線又一個(gè)B2B核心產(chǎn)品——冷鏈城配。冷鏈城配將于3月1日正式上線,一期覆蓋北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、鄭州、杭州、南京共10個(gè)城市。
京東冷鏈城配將以拼車共配或整車專送的模式,滿足客戶點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到多點(diǎn)的冷鏈運(yùn)輸需求。
另外,京東物流聯(lián)合沙縣小吃推出了個(gè)冷鏈自提柜品牌——鯨鯊。
鯨鯊項(xiàng)目在鄭州內(nèi)測(cè),已經(jīng)在100家沙縣小吃門店完成布點(diǎn),預(yù)計(jì)2019年將在鄭州市內(nèi)布點(diǎn)500家。供應(yīng)商稱,目前京東冷鏈重點(diǎn)借勢(shì)社區(qū)拼團(tuán)熱潮,在鄭州測(cè)試這一模式的實(shí)用性。參與此次項(xiàng)目的品牌方包括千味央廚、雛牧香、東元、大成、和路雪、八喜、百吉福、華英等。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模為3035億元。然而冷鏈城配市場(chǎng)普遍存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,商家往往需要尋找多家冷鏈企業(yè)來(lái)承接不同區(qū)域的業(yè)務(wù)。這就導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)整體服務(wù)水平不高,商家的管理成本高、運(yùn)營(yíng)效率低。
2018年,京東生鮮營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)80%,店鋪數(shù)量增長(zhǎng)近1倍,月銷百萬(wàn)商家增長(zhǎng)4倍。
聯(lián)想到京東宣布2019年的新增崗位需求預(yù)計(jì)達(dá)1.5萬(wàn)人,其中京東物流新增1萬(wàn)名員工,可見(jiàn)京東在冷鏈物流配送所花的本錢,所下的決心。京東的物流配送在電商平臺(tái)中向來(lái)首屈一指,這次又搶占了冷鏈物流這塊洼地,入駐京東的商家無(wú)疑擁有更廣闊的選品空間,更有優(yōu)勢(shì)的配套服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
京東在“水逆”期的沉默中完成了新一輪布局,進(jìn)入新時(shí)期的發(fā)展快車道,一連串的舉措也讓廣大商家看到了機(jī)會(huì)。
“京信用”可以使商家的“信用變成資產(chǎn),資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值”;京東拼購(gòu)開(kāi)啟新一輪全品類招商,加入的商家可一鍵覆蓋六大場(chǎng)景,還可減免平臺(tái)使用費(fèi);而冷鏈的落地深耕,開(kāi)拓了更多商家的可經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
還有在“裁員潮”橫掃互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,京東宣布2019年擴(kuò)招1.5萬(wàn)人,這無(wú)疑讓平臺(tái)商家更有信心。前總理在金融危機(jī)時(shí)就說(shuō)過(guò):“信心比黃金和貨幣更重要”。
作者:駱賓
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