結伴簪花，老來更俏。(李雅真 攝)

綜藝《老有意思旅行社》里，老年游客乘坐復古鐺鐺車，記錄窗外泉州風景(洪娜娜 截圖)

沉浸式體驗“火鼎公婆”非遺項目(王世陽 攝)

針對老年旅客，工作人員提供暖心服務。(圖源：南鐵)

泉州“適老公交車”安全又溫馨(本報資料圖)

綜藝《老有意思旅行社》里，吳克群帶著銀發(fā)族打卡泉州開元寺。(洪娜娜 截圖)

在泉州華光健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)學院惠安校區(qū)旁邊的油菜花海里，老姐妹們一起打卡留靚照。(李雅真 攝)

“這里真的很熱鬧”“我第一次看到上千年的建筑物，不可思議”……4月17日，銀發(fā)旅行真人秀《老有意思旅行社》首播，首站之旅吳克群帶著銀發(fā)族領略世遺泉州的宋風古韻，片中臺灣銀發(fā)族黃惠卿對泉州驚嘆連連。在她們心中，泉州不僅是閩南文化發(fā)源地，更是一座老年人“一生至少要去一次”的城市。

4月18日，泉州、南昌間開行的雙向往返旅游列車Y556、Y558分別于17：40、19：20從泉州站、南昌站始發(fā)。這是南鐵創(chuàng)新運營的“贛閩風華”號周末假日旅游列車，方便銀發(fā)族奔赴“詩和遠方”。

泉州，這座自帶“慢旅行”基因的城市，正以其深厚的歷史人文、“千古風華千古情”的獨特魅力和貼心的適老化服務，成了銀發(fā)族可抵達、想棲息的遠方。

□融媒體記者 洪娜娜 黃耿煌

贛閩專列始鳴笛

銀發(fā)旅游春意濃

“只要有趣，就不會老去”，《老有意思旅行社》銀發(fā)旅行真人秀帶著這樣的理念，帶著銀發(fā)族來到泉州拍下“樣板片”。在這場為老年旅友們精心策劃的“實現(xiàn)人生清單”奇幻旅程中，銀發(fā)族共同體驗了蟳蜅簪花圍，在歡聲笑語中感受中式美學的獨特韻味，一起打卡游戲《黑神話：悟空》的取景地開元寺，讓千年古寺厚重的歷史與文化底蘊深入人心;他們還漫步泉州古街小巷、聆聽南音古韻……老少“旅游搭子”，在一站站不同城市的旅途體驗中，將“人生未完成”的遺憾逐一彌補，而泉州就是旅途的“起點”。

綜藝鏡頭“瞄準”了銀發(fā)族的出游心聲，“銀發(fā)專列”則把銀發(fā)族載至夢想之地。今年2月，國家九部委聯(lián)合印發(fā)的《關于增開銀發(fā)旅游列車 促進服務消費發(fā)展的行動計劃》，提出到2027年構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系，形成一批主題旅游列車品牌，并完成設計100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線。一時間，一趟趟針對銀發(fā)族旅客打造的定制化主題專列驚艷亮相，“夕發(fā)朝至、夜行日游”“車隨人走、游景停車” “一線多游”，銀發(fā)族“說走就走”的旅行有了更貼心舒適的選擇。

在福建，贛閩首趟銀發(fā)旅游專列“贛閩風華”號行程覆蓋福州、平潭、武夷山等多地核心景點，聯(lián)動沿線特色資源。專列全列采用臥鋪空調(diào)車廂，并提供專業(yè)醫(yī)護一路隨行，設置愛心呼喚一“鍵”即達，以及提供夜間便利行動等各式“適老化”的列車服務。南鐵與南昌鐵路旅游有限公司還圍繞這條線路推出一系列豐富多彩的旅游產(chǎn)品。其中，“海絲印記世遺尋蹤周末度假游”將帶領游客深入探訪泉州蟳埔村、五店市等地的文化遺產(chǎn)，通過專車接送、24小時管家服務等方式，讓更多銀發(fā)族到泉州“快旅慢游”，感受泉州慢下來的時光。

當人們透過影視鏡頭挖掘更多銀發(fā)旅行的新方式，當銀發(fā)旅游列車載著更多老年游客穿山越海、駛向“春天”，越來越多的老年人奔赴這場“說走就走的旅行”，有力激活了文旅消費的“一池春水”。如今，銀發(fā)旅游市場呈現(xiàn)出一幅“春意正濃”的蓬勃圖景——來自中國旅游研究院的數(shù)據(jù)指出，2024年我國中老年用戶年出游總次數(shù)近12億人次，占據(jù)國內(nèi)旅游客源市場的36.81%，銀發(fā)旅游消費年均增速達23%，推動中老年旅游市場總規(guī)模超萬億元。

組團閑適兩相宜

宋元遺韻遇知音

當下，銀發(fā)群體旅游人數(shù)和消費潛力加速釋放，對一座城市的旅游業(yè)發(fā)展影響力越來越大。攜程發(fā)布的出行數(shù)據(jù)顯示，2024年銀發(fā)群體的旅游訂單量相較去年實現(xiàn)超22%的增幅，遠超行業(yè)整體增長水平。值得關注的是，約31%的銀發(fā)游客出行頻率為2019年的兩倍之多。同程旅行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢——2024年各地針對銀發(fā)游客的旅游產(chǎn)品搜索熱度同比飆升近50%，尤其在冬季“避寒游”市場中，60歲以上老年群體成為預訂主力客群，引領旅游消費新潮流。

“銀發(fā)族一直是游客主力，占到我們旅行社行業(yè)客戶的一半左右。”泉州旅游協(xié)會旅行社分會會長、泉州寶中國際旅行社有限公司董事長康德民表示，銀發(fā)群體在泉州旅游市場中始終有較高的活躍度，泉州在銀發(fā)族游客的心愿名單中越來越靠前，服務好銀發(fā)族至關重要。

在康德民看來，泉州對于銀發(fā)族來說具有多方面的旅游比較優(yōu)勢。泉州氣候舒適宜人，一年四季皆可旅游。各個景點之間離得較近，少了路途跋涉之苦，也不需要過于辛苦地爬山。泉州旅游內(nèi)容豐富，有山有海，有歷史有人文，有古城有時尚，有煙火美食也有寺廟清幽。泉州人也熱情好客，無論是環(huán)境或資源，都對銀發(fā)族十分友好?；谶@些優(yōu)勢，外地的組團社往往根據(jù)當?shù)劂y發(fā)族的具體需求和意向設計旅游線路產(chǎn)品，泉州地接社提供協(xié)助，推薦在地資源和特色，讓銀發(fā)族來泉州玩得暢快。

值得注意的是，銀發(fā)族的旅行方式與年輕群體有著明顯的區(qū)別。泉州旅游協(xié)會副會長、泉州建發(fā)國際旅行社總經(jīng)理楊巍認為，不同于年輕人對自駕游、自由行的熱衷，銀發(fā)族以參加旅行團為主，“同單位、同小區(qū)、同村子、同圈子的老人，互相邀約，臨時找一個旅行目的地和旅行社就能出發(fā)。”楊巍介紹，大部分銀發(fā)族不善于使用APP做攻略規(guī)劃旅游，他們追求輕松、少操心、純享受的旅游，更注重有人陪伴和服務，應對旅途中發(fā)生的各類臨時事項，因此依托旅行社成為他們的首選。

對于如何吸引銀發(fā)族來泉旅行，楊巍認為，除了相當知名的熱門旅游城市，銀發(fā)族其實對旅行目的地的選擇不是很明確，“對他們來說，旅游的最大訴求是交友，‘和誰一起玩’遠比‘去哪里玩’更重要，老友或組織者一聲招呼，有閑有錢的他們就能‘說走就走’。”在這種情況下，城市知名度之外，老人們刷到的某一個爆點或吸引他們的事項、細節(jié)，就能在偶然性中起到?jīng)Q定性作用。因此，推陳出新的爆點和網(wǎng)絡曝光度就十分重要。

智慧適老潤無聲

暖心細節(jié)撞入懷

當銀發(fā)旅游的春風拂過，泉州這座世遺之城正積極投身適老化旅游建設，以細膩的筆觸，勾勒適老化旅行的新圖景，以暖心的姿態(tài)，迎接八方銀發(fā)游客的到來。

踏入泉州清源山景區(qū)，老年游客無需為繁瑣的入園流程犯愁——“刷證”“刷臉”就能秒速入園，符合相關政策的老人還能由系統(tǒng)自動識別“零障礙”免費入園。記者了解到，早在2022年，清源山景區(qū)就依托數(shù)字技術打造出一套專為老年群體設計的智慧旅游平臺。景區(qū)還設有語音導覽服務，老人打開語音服務，便能邊漫步青山綠水邊聆聽景點故事。景區(qū)還在多個點位安裝了一鍵SOS報警裝置。遇到突發(fā)狀況，老年游客只需輕輕一按，智慧旅游運行指揮中心便能即刻接收信號、精準定位，第一時間趕到現(xiàn)場。從入園到游覽，從日常需求到緊急情況，這里以智慧化的適老創(chuàng)新，讓老年游客安心享受美好旅途。

“適老公交車”是泉州在公共交通服務方面向銀發(fā)游客送上的另一份溫暖關懷。近年來，泉州持續(xù)投入數(shù)十部“適老公交車”，車門采用距離地面30厘米的“一級踏步”設計，全平低地板配上貼心無障礙踏板，方便銀發(fā)族自如上下車;車廂空間寬敞，扶手與安全帶設置恰到好處，穩(wěn)穩(wěn)守護安全;車內(nèi)備有急救箱，速效救心丸、藿香正氣水、醫(yī)用紗布、創(chuàng)可貼等應急藥品一應俱全。去年年底，泉州還新推出K603、37路適老化公交專線，方便銀發(fā)族舒適前往泉州高鐵南站和中國閩臺緣博物館。而遍布古城的“小白”公交，更是可以隨時隨地“招手停”，陪著銀發(fā)族到古城任何角落“自由行”，同時附贈免費的司機陪聊，甚至景點講解。

智慧公交站臺也讓銀發(fā)游客十分欣喜。“以前出來玩根本不敢坐公交，因為對當?shù)夭涣私猓恢老乱惶塑囀裁磿r候來，哪個站到達哪個景點。”來自蘭州的老年游客王女士發(fā)現(xiàn)，泉州的智慧公交站臺會顯現(xiàn)每趟公交的實時動態(tài)信息，還配有到站播報。“以前羨慕年輕人會用APP查看實時公交，沒想到在泉州完全不用羨慕了，不會用智能手機、不識字都能掌握實時動態(tài)。”王女士滿臉欣喜。

此外，泉州多個景點、公園均有針對性地適老化無障礙配套，在細微之處盡顯溫暖，使得泉州既成為本地老者的宜居之城，也不斷進階成銀發(fā)游客“慢旅深游”的優(yōu)選目的地。

半城煙火作歸處

一見泉州不思還

到泉州這座被時光浸潤的“非遺活態(tài)博物館”里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，與銀發(fā)族慢節(jié)奏的步調(diào)最相宜。

泉州古城內(nèi)的每一處景點相隔不遠，銀發(fā)族無需匆忙趕路，便能沉浸式體驗一場“行、吃、看、聽”全方位的非遺盛宴：漫步中山路、西街，腳下穿越時光的石板路平緩延伸，兩側(cè)融合了南洋風情的騎樓連廊亦可遮風蔽日擋雨;沿街大量的百年老字號小吃店，讓人可隨時停下腳步，用舌尖感受閩南美食和古早風味;悠揚的南音和琵琶聲，吸引人走進去、坐下來看一場古韻悠長的南音表演和十指懸絲的木偶戲;實在挪不動腳步了，便招手攔停，坐上2元一趟的“小白”公交車……泉州的宋風古韻、千年沉淀在一步一景慢行中潤物無聲，歲月的沉淀與人生的沉淀交融相合。

走出古城，同樣可以游得稱心舒適、安逸輕松。在安溪，幾位來自浙江寧波的退休阿姨十分享受行程，“那些年輕人喜歡的打卡地、網(wǎng)紅店，我們玩不來”“我們寧波人愛喝茶，就想要換個地方，坐著和朋友聊天喝茶，拍拍照”“到了這個年紀，還是更喜歡看山看水”……她們幾年前就來過泉州，這次再來泉州，她們決定到茶鄉(xiāng)安溪“呷茶”，在茶園里賞茶藝、品茶、斗茶，沉浸式地感受采茶制茶、曲水流茗等樂趣。德化的瓷韻、岱仙瀑布，永春的醋與香、白鶴拳，南安的生態(tài)康養(yǎng)游、古跡古寺，泉州臺商投資區(qū)和石獅的夢幻濱海，晉江的梧林、五店市，惠安的石雕園、惠女情，豐澤的簪花圍，洛江的鄉(xiāng)村游，泉港的海島游……銀發(fā)族總能找到自己“心水”的旅游體驗。

“銀發(fā)族越熟悉泉州，在泉州就待得越久。”康德民介紹，來泉銀發(fā)族以江西、廣東、浙江、江蘇等周邊省份和城市為主。當他們第一次來福建、來泉州時，大多是福廈泉幾個熱門旅游城市逛一圈，實現(xiàn)“到此一游”。而第二次、第三次來泉州的銀發(fā)族，就會更多地選擇深度游，在泉州待上三五天，細細感受宋風古韻、煙火氣息和山海魅力。

“來了，就不想走。”這樣的反饋在來泉銀發(fā)游客中越來越集中、越來越響亮，變成大型“真香”現(xiàn)場：初聞泉州，或許只是朋友口中或網(wǎng)絡圖文、短視頻的粗淺印象;而當親身漫步紅磚古厝、穿梭煙火街巷、品嘗地道小吃，這座城市便成功俘獲了他們的心。