今年世界電信日，所關注的主題是“提倡ICT創業精神,擴大社會影響”。信息通信技術(ICT)是富有創新和前瞻性的行業,它徹底變革了世界通信方式。作為泉州市較大的綜合信息提供商和地方信息化建設主力軍，中國電信泉州分公司積極助力ICT行業創新升級、強化政務能力升級，服務社會民生，為全力打造“泉州經濟升級版、改革創新示范區、生態宜居幸福城”貢獻一份力量。讓信息通信技術無處不在，滲透到各個行業乃至各個角落，這其中，中國電信泉州分公司助力晉江從“數字城管”到“智慧城管”的建設則是一個縮影。

“數字城管”建設

多年前已然在改變

2009年6月，中國電信泉州分公司與晉江市政府簽訂“數字城管”項目建設協議。這標志著福建省首個“數字城管”項目正式落戶晉江，也將率先實現城市綜合管理數字化、網絡化、精細化和可視化。

接到市民撥打數字城管熱線12319稱青陽街道有一井蓋破損后，晉江市城市管理監督指揮中心信息采集員馬上趕到現場核實，采集員打開手機里的“城管通”軟件，用地圖定位位置，并描述相關問題，之后對現場進行拍照上傳，信息立即傳到了指揮中心平臺。隨后，相關部門接到信息立即對破損井蓋進行了修復，確保了道路安全，為市民出行提供了保障。正是啟用了“數字城管”，破損井蓋得到了及時的修復，讓城市管理更加反應快速、處置及時、運轉高效。

從“數字城管”到“智慧城管”

改變一直在進行中

晉江是全國新型城鎮化建設試點城市，晉江市委、市政府將智慧城市建設列為晉江新型城鎮化建設的重點項目。為此，中國電信晉江分公司搶抓機遇，積極與晉江市相關政府部門開展合作，并取得了良好的效果。

在今年4月份，由中國電信泉州分公司承建的“智慧城管”系統平臺正式上線運行，這也意味著晉江城市管理已由“數字城管”邁入“智慧城管”時代。從“數字城管”升級到“智慧城管”，則是在其基礎上進行提升，是新一代信息技術支撐、知識社會創新2.0環境下的城市管理新模式，通過新一代信息技術支撐實現全面透徹感知、寬帶泛在互聯、智能融合應用，推動以用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特征的以人為本的可持續創新。

據了解，智慧城市管理系統平臺作為整個項目的核心部分，它是在中國電信泉州分公司的全力支撐下取得的整體集成項目承建權，服務于晉江全市各城市管理聯動單位。該平臺在網格化二期基礎上進行升級、優化，功能及性能均有大幅改善，它將集平安城市視頻監控、地形圖及地下管網管理資源、行政服務系統等于一身，可以通過空間定位技術、移動辦公平臺，全面掌握監控視頻資源、執法人員、執法車輛、采集員等資源的分布位置，高效開展突發事件聯動處置，提升問題的移動處置能力。同時，通過平臺多維分析，對案發重點區域，開展長效治理與人性化執法，優化市民服務，對案卷處理實效，進行長期跟蹤評價，提升城市管理分析能力與事件處理預判能力，將使“互聯網+”的優勢讓城市管理更加智能、精準、高效。