1.3 項目管理中常見的問題

    就目前情況而言，在IT行業的組織中項目管理問題，主要表現為：

    1) 項目管理缺乏系統性：項目管理主要體現為過程行為。但在我們的項目管理中由于對過程行為的不夠重視，從而導致項目的任務細分與計劃性不夠，任務分配不平衡、資源浪費、質量低下，進而導致員工不滿意從而影響到客戶滿意度。

    2) 項目領導技巧較弱：項目經理的領導技能較弱，缺乏必要的溝通、項目團隊建設、授權管理等，從而導致項目成員效率低下等。

    3) 項目風險管理較弱：很多組織的項目管理沒有風險防范計劃。項目計劃時不注重項目中的管理與運作的風險分析。項目實施過程中忽略了風險的跟蹤和監控。

4) 缺乏項目經驗總結：項目收尾時沒有做必要的項目經驗總結。導致組織的項目管理水平提高緩慢，組織中的項目績效不能得到有效提高。每個項目的運作過程中都會有所收獲，同時也一定會有應吸取的教訓，這些經驗的總結與共享是組織項目管理水平提高的原動力。

    5) 項目管理控制體系不夠健全：大部分組織缺乏完整的項目管理體系，相關的責權不夠分明，項目管理的漏洞較多，缺乏協調性。

    2. 項目管理與組織關系

    2.1 項目管理內涵

    理 論上講項目管理包含九大知識領域、五個過程。項目管理的本質就像其字面上所體現的一樣，就是“項目（過程）”和“管理（過程）”相結合的產物。由于各個項 目具體情況的不同，這些過程與相關的管理技術也只能抽象的。在組織實際的項目管理體系建設中必須將這些管理技術與項目過程緊密結合，這樣的項目管理才具有 指導意義。